🔒 Politique de confidentialité – AutoForm
1. Introduction
Bienvenue sur AutoForm , la place de marché des produits numériques : e-books, formations, logiciels et bien plus encore.
La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site.
2. Informations que nous collectons
Lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Informations de paiement : uniquement traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement (nous ne stockons pas vos données bancaires).
- Données de navigation : adresse IP, type d'appareil, navigateur utilisé, pages consultées, durée de visite, etc.
- Autres informations que vous nous fournirez volontairement, par exemple lors de l'inscription à notre newsletter ou du contact via le formulaire.
3. Utilisation des données recueillies
Nous utilisons vos données pour :
- Traiter vos commandes et livrer vos produits numériques.
- Vous envoyez des confirmations, des factures ou des notifications importantes.
- Vous informez des nouveautés, promotions ou mises à jour de produits (si vous y avez consenti).
- Améliorer nos services, notre site web et l'expérience utilisateur.
- Garantir la sécurité et la prévention des fraudes.
4. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues .
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos partenaires techniques (hébergeurs, prestataires de paiement, services e-mail) afin d'assurer le bon fonctionnement du site.
- Les autorités légales , uniquement si la loi l'exige.
Tous nos partenaires s'engagent à respecter la confidentialité et la sécurité de vos informations.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou modification.
Nos pages de paiement utilisent des connexions cryptées SSL pour sécuriser vos transactions.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :
- Données de commande : 5 ans à des fins comptables et légales.
- Données marketing (ex : newsletter) : jusqu'à votre désinscription.
- Données de navigation : durée limitée selon les cookies utilisés.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles.
- Droit de rectification si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).
- Droit d'opposition à leur utilisation à des fins marketing.
- Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer la navigation, analyser le trafic et personnaliser votre expérience.
Vous pouvez à tout moment accepter ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.
9. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou techniques.
La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :